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LPA Juventud

La Concejalía Delegada de Juventud del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria contrató mis servicios de Social Media Management, Community Management y Producción Audiovisual para sus perfiles sociales en Facebook , Twitter y posteriormente Instagram.

  • Elegimos con nuestro cliente la estrategia de comunicación y el mensaje a transmitir.
  • Definimos la imagen de marca que nuestro cliente quiere mostrar públicamente.
  • Ofrecemos un servicio global en Social Media Management con las siguientes fases:
    • Analizamos las redes sociales en las cuales participan los clientes potenciales y actuales.
    • Elegimos las redes sociales adecuadas para la empresa y el momento de iniciar la presencia en ellas. Por ejemplo, iniciando Instagram en junio de 2016.
    • Creamos el mensaje que se va a transmitir y planificamos su timing.
    • Empezamos la conversación con la presencia en Redes Sociales, prestando especial atención a las posibles desviaciones.
    • Realizamos seguimiento de todos los mensajes sobre la empresa en Internet, dando respuesta a los mismos y mostrando una presencia continua en las Redes Sociales seleccionadas.
    • Confeccionamos informes periódicos del Social Media Management o Gestión de las Redes Sociales.
  • Existen cuatro ejes que entendemos como fundamentales:
    • Dedicación: Dedicamos mucho tiempo a la gestión de la presencia de nuestros clientes en las Redes Sociales, tenemos a personal especializado en materia que conoce a la perfección todas las herramientas y que las alimenta con contenido propio o aportado por la empresa.
    • Constancia: En las Redes Sociales uno de los puntos más importantes es la continuidad de la presencia, que debe de estar de acuerdo con la filosofía de la empresa.
    • Correcto uso: La experiencia que tenemos en campañas de Social Media hace que la calidad de nuestra gestión sea muy elevada. Decidimos conjuntamente con el cliente las herramientas a usar en cada momento.
    • Valor diferencial: Aportamos un valor diferencial a la campaña, yendo más allá del simple uso de las herramientas y creando algo que diferencie a la empresa del resto.

Gracias a nuestra gestión aumentó el número de seguidores en fans en Facebook (+1800), en Twitter (+650) y en Instagram (+210). Toda el crecimiento fue orgánico y, en instagram, totalmente nuestro ya que ofrecimos al cliente la posibilidad de ampliar sus perfiles en esta red y la creamos ex profeso para aumentar el alcance potencial.

Desde el 1 de agosto de 2015 al 31 de agosto de 2016